Nuevo, gratis, económico, exclusivo, oferta, descuento. Seguro que todas estas palabras las has oído muchísimas veces en cuñas de radio o en anuncios en televisión o las has visto escritas en los textos de las páginas que visitas de cualquier producto o servicio.Pues bien, te puedo asegurar que esas palabras no están ahí por casualidad, ¡que va!, estas palabras están porque cumplen una función estratégica.
Hola, soy el Elisa Torregrosa del Departamento de Contenidos de Webpositer, y en el vídeo de hoy voy a hablar de las palabras poderosas en Copywriting, o sea, palabras que tienen un carácter especialmente persuasivo y que ayudan a que esa persona a la que dirigimos nuestra oferta, captamos mejor su atención y también favorezcamos la venta de ese producto o servicio.
Vamos a empezar este vídeo sobre palabras poderosas con muchos ejemplos. ¡Garantizado!.
A lo largo de la historia de la publicidad han existido una serie de palabras que por su carácter persuasivo y su capacidad para captar la atención del público son especialmente efectivas y hoy día cualquier redactor publicitario la sigue utilizando
A lo largo de este vídeo vas a ver muchas de esas palabras poderosas pero quiero empezar el vídeo destacando tres de ellas que para mí son fundamentales y que creo que sí o sí debes empezar a utilizarlas en los textos de tu página web esas palabras son:
- tú,
- por qué ,
- y el verbo imaginar.
El uso del TÚ
Tú es imprescindible porque es la palabra que nos ayuda a que alguien al que le estemos contando una historia realmente nos preste atención. Además, la historia que tú quieres contar a tu público, no es solamente informativa, sino que además lo que pretendes es captar su atención, y sobre todo, intentar que esa historia que le cuentes acabe siendo la que ayude a comprar ese producto o servicio
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Por tanto, siempre utiliza el tú, olvídate un poco del usted y destierra absolutamente la voz pasiva
El uso del Por Qué
Por otra parte tenemos el por qué. En Copywriting es fundamental argumentar, explicar el por qué un producto o un servicio es beneficioso para ese público al que le puede interesar y es mejor o más adecuado que cualquier otro que tenga la competencia
Por tanto, siempre explica, da razones, argumenta.
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El uso del verbo imaginar
Y por otra parte tenemos el verbo imaginar, con formas como: "te imaginas viajar gratis durante todo un año".
Pues bien, cuando introducimos el verbo imaginar en un texto, hacemos que ese usuario viaje hacia escenarios que probablemente desconoce pero que realmente les son atractivos, escenarios que le aspiran a llevarle a un lugar mejor donde no hay preocupaciones, donde no hay frustraciones, donde digamos que se siente más tranquilo y más seguro. ¡Y qué hay más estimulante que despertar nuestros sentidos!
Pues bien esas tres palabras empiezas a utilizarlas. Ya, cuanto antes, en tus textos
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Argumentos persuasivos
Estoy convencida que como a mí, no te gusta hacer cola, no te gusta perder el tiempo, y te gusta que todo lo que quieres esté aquí y ahora y si es para ayer mejor. Pues bien, en los textos de tu página web también puedes imprimir ese ingrediente de urgencia para que la gente se anime.
¿Qué palabras podemos utilizar? pues algunas de ellas te las voy a poner aquí:
Te pongo un ejemplo: "regístrate ahora y accede de inmediato a nuestro market place"
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A todos nos encanta sentirnos especiales, únicos, pues bien, tu producto seguro que tiene algo que lo hace exclusivo y único a ojos de un potencial cliente, pues bien, comunícalo con palabras como:
Te pongo dos ejemplos. En prensa es habitual encontrar expresiones como: "contenido exclusivo para suscriptores" o por ejemplo "oferta válida sólo para clientes de la tarjeta el corte inglés"
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Si además de exclusivo, en tus textos comunicas que ese producto o ese servicio es limitado, es escaso, hay muy poca disponibilidad en stocks, todavía vas a conseguir que ese contenido, ese texto, sea más persuasivo. ¿Qué palabras puedes utilizar? pues palabras como por ejemplo:
Te voy a poner un ejemplo muy sencillo: "consigue ahora tu entrada por sólo 20 euros, plazas limitadas"
Está claro que tu cliente potencial le interesa ahorrar tiempo, pero por supuesto también le va a interesar ahorrar dinero, es decir, que el producto o servicio que tú ofreces le cueste mucho más económico ¿verdad? Pues, ese elemento del ahorro también debes introducirlo en tus textos para que ganen en persuasión y, ¿qué palabras puedes utilizar? palabras como: Ahorrar, ahorro, gratis.
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Gratis es la palabra por excelencia del ahorro, eso sí, cuando la vas a utilizar, que ese producto o servicio sea gratis que no exista la letra pequeña . También podemos hablar de palabras como: oferta, descuento y otras muchas que te vamos a dejar por aquí:
Te pongo un sencillo ejemplo: "suscríbete a nuestra newsletter y consigue un 25% de descuento en tu próxima compra".
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En un mundo que cambia cada día, es imprescindible sentirnos seguros, tener confianza en lo que nos rodea, pues bien, intenta transmitir esa sensación de confianza, de seguridad, con palabras que evocan emociones positivas como por ejemplo; garantía, garantizado, avalado, certificado, probado, anunciado en televisión, de toda la vida, sin riesgos, sin compromisos de permanencia, fácil, seguro, seguridad, cuidado, y otras muchas palabras
Te voy a poner un ejemplo. Imagínate que tu empresa fabrica un software de contabilidad y dice una frase como ésta: prepara tus impuestos sin problemas, sin riesgos y de forma sencilla y rápida
Otro ejemplo. Si trabaja con la seguridad de datos, podemos decir algo como: la seguridad de tus datos es lo primero. Descubre cómo protegemos tu información. Tratamos tus datos como si fueran los nuestros.
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Además de estas palabras que evocan confianza, también puedes introducir palabras poderosas que lo que nos ayudan es a que tú público se sienta que con la acción de comprar o de sentirse interesado por ese producto forma parte de una comunidad que apoya esa causa
Me refiero a verbos como por ejemplo: unir, o palabras como unión, verbos cómo registrar, suscribir o sumar como por ejemplo podemos verlo en el lema de la asociación española contra el cáncer que dice: "sumate al rosa".
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Si hablamos de palabras que favorezcan la persuasión de un contenido, también hemos de hablar de los adjetivos y los verbos evidentemente, y no hay que abusar de ellos. Solamente utilizarlos cuando sean necesarios porque si abusamos de ellos podemos convertir un texto publicitario en algo excesivamente artificial y que reste credibilidad a todo lo que estemos diciendo. Entonces, solamente cuando sean necesarios y realmente aporten al texto, te recomiendo algunos de estos adjetivos que evocan también sensaciones positivas y que impulsan un poquito la acción como son: asombrosos, sorprendente, revolucionario, extraordinario,
Esto dos no son un adjetivo pero es muy interesante, reto y desafío .
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Y por supuesto si estamos hablando de Copywriting tenemos que utilizar verbos de acción que impulsen a hacer aquello que queremos que alguien hagacomo determinado producto o servicio dentro de nuestra página. Esto supondría realizar un vídeo completo hablando de verbos que realmente favorezcan la persuasión, más allá del verbo imaginar, ahorrar y otros que habrás oído a lo largo de este vídeo. Te recomiendo que también empieces a familiarizarse con el uso de verbos como: descubrir, entender, aprender, enseñar, convertir, todos estos verbos también son interesantes en Copywriting.
Y ahora además de los ejemplos que os ido contando a lo largo del vídeo, vamos a ver algo ahora algunos ejemplos aplicados a páginas web que muchos de vosotros conocéis y de marcas muy conocidas
Antes de eso quiero hablaros de que realmente todas esas palabras poderosas podéis utilizarlos en cualquier parte del texto de vuestra página web, desde la presentación de la oferta, a las llamadas a la acción, viñetas, destacados, en todo lo que penséis que puede ser interesante lo podéis utilizar .
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Ejemplos
Vamos a ver algunos ejemplos.
COFIDIS
Comenzamos por ejemplo con la página de COFIDIS. Vale, la página donde podemos pedir créditos rápidos y personales y demás. Cuenta con un público objetivo donde lo importante es que se dirige básicamente a solicitar créditos. Las palabras poderosas basadas en transmitir confianza son fundamentales. Vamos a ver algunas partes de la página donde introduce esas palabras.
Nada más empezar vemos que nos habla de: "sin cambiar de banco, sin comisión de apertura". En eel destacado además nos introducen la palabra "ilusión" que también genera esa emoción positiva y además nos habla de sin comisión de apertura, y flexible indicándonos la facilidad de solicitar este tipo de préstamo no sin hacer demasiado papeleo.
Además nos habla de "te llamamos, te asesoramos, compruébalo" aplicando el uso repetido del tú para llamar la atención. Además, un poquito más para bajo nos habla de así de sencillo nos va tranquilizando en todo el proceso y nos habla de tres pasos algo que es como un método, algo fácil de llevar a cabo- Y nos introduce a través de viñetas, una serie de destacados, y en ellos nos dice por ejemplo palabras como: gratuito, solicita tu estudio gratuito además nos indica palabras como sin cambiar de banco, dinero rápido
Y luego por ejemplo al final, hay un producto que es exclusivo para clientes de la marca, pues lo indica con un destacado exclusivo clientes cofidis seguros y con un breve titular que indica nuevos seguros únicos y exclusivos para clientes con fines para introducir ese elemento de exclusividad que ya hemos hablado a lo largo de este vídeo.
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BABEL
Otro que también os quería mostrar era la página de BABEL en la plataforma para aprender idiomas, y solamente ya su propio titular habla un idioma como siempre soñaste . La palabra soñaste, soñar, nos impulsa a algo positivo pero al mismo tiempo la necesidad de cuando aprendemos idiomas, de hablarlo como siempre hemos querido hablarlo ,no quedarnos un poco a medias, y luego va introduciendo también otra serie de palabras que nos ayudan a transmitir esa confianza. Habla desde la primera lección, aprender y repasar a tu ritmo, es decir, no va a haber un horario concreto, sino que tú vas vas a ir aprendiendo conforme tú vayas poniendo en función de tu ritmo de vida. También la palabra objetivo muy interesante y después se introduce un elemento de prueba social el 92 por ciento de las personas que aprenden con babel mejora sus competencias lingüísticas en sólo dos meses y luego esta palabra tan interesante en Copywriting tan persuasiva, el método, el cual transmite confianza, tranquilidad, porque nos indica como los pasos a seguir en algo que probablemente desconocemos, pero que indica que va a ser sencillo llevarlo a cabo. Y nos indica pues por ejemplo: creado por profesionales, diálogos prácticos el elemento fácil seguro y luego además nos indica también las opiniones que es bueno como aspecto clave para ampliar la persuasión del contenido.
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ISDIN
Luego también quería mostraros el ejemplo de ISDIN la marca de cosmética en cremas y demás. Para este producto es imprescindible utilizar palabras que transmitan esa confianza porque vamos a exponer en la cara
Evidentemente lo que tenemos es que cuiden nuestra cara, pues por ejemplo, en esta parte del texto mira los verbos que ha utilizado: reduce, combate, multi protección todos esos elementos también ayudan a favorecer la seguridad del producto.
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Mitsubishi
Y finalmente quería mostraros esta página de Mitsubishi y donde nos habla de un filtro de aire acondicionado para neutralizar las bacterias y los virus y demás. Las palabras cuidado, cuídate, cuida, neutralizar nos aporta seguridad.
Luego además si vamos bajando introduce el elemento de la exclusividad tecnología exclusiva desarrollada por mitsubishi electric y luego también el elemento de confianza en este caso con la palabra avalado por la sociedad de alergología e inmunología clínica y además enfatiza todavía más esa seguridad con la palabra resultados probados. Y finalmente hemos dicho antes al principio del vídeo, que es imprescindible también en Copywriting argumentar, utilizar el por qué, en este caso nos habla de por qué es beneficioso este producto directamente, pero se sobreentiende: respirar un aire limpio en tu hogar, contribuye a tu estado de ánimo, tu respiración, tu descanso, tu sistema inmunológico, tu organismo, además de argumentar el uso de un tú.
Se ha podido ver en cada ejemplo, el uso de palabras poderosas que ayudan a aumentar la persuasión de los textos.
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Fuente de origen (Video) :